Le fait est aujourd’hui largement reconnu : la tâche des infirmières et de multiples autres professions sanitaires repose sur la qualité de la relation établie avec le malade. Cependant, ni la compétence professionnelle ni la volonté de bien faire, ne suffisent à reconnaître et à surmonter les obstacles qui, trop souvent, empêchent une communication compréhensive entre le soignant et le soigné. C’est aux conditions psychologiques et sociales de cette communication qu’un médecin consacre cet ouvrage entièrement orienté vers la pratique quotidienne. Spécialiste des sciences humaines et penseur largement connu par de nombreuses publications, Jacques Sarano a, cette fois-ci, choisi de s’exprimer en clinicien. Ainsi apparaissent les possibilités et finalités d’une relation thérapeutique enrichie par les apports de la psychologie moderne et le sens humain d’une médecine personnalisée.