Enfin l'ouvrage que l'on désespérait de trouver sur le marché, au travers d'interrogations que chaque lecteur aurait très bien pu poser, avec des réponses précises et pratiques par un formateur, à la demande de ses anciens stagiaires. Aucun livre n'a traité ces sujets d'actualité, trop rarement évoqués parce que très difficiles à expliciter. Ce livre sera votre allié au quotidien, quels que soient votre matériel informatique, votre marque de téléphone et vos logiciels utilisés à titre personnel, professionnel ou associatif. Qui que vous soyez, vous y trouverez des recettes pleines de bon sens, étayées d'exemples pratiques, des modes d'emploi concrets et déjà expérimentés. Enfin, plus indépendants et prudents face aux dernières nouveautés techniques, vous deviendrez responsables dans vos choix d'outils ainsi que dans vos réalisations, car vous aurez pris le temps de réfléchir en amont pour acquérir enfin cette propre et précieuse autonomie d'action dans ce monde qui évolue un peu trop rapidement.